怎样才能经营好你的五谷馍房加盟店 在市场经济激烈竞争的形势下,作为餐饮业从业人员应在坚持规范服务的同时,提升服务品质,从而使五谷馍房加盟店在市场竞争中赢得主动,稳操胜券。 1、优秀的服务品质 五谷馍房加盟店优秀的服务不但体现好的产品、好的技术、好的效果、好的接待技巧等环节上,还包括店内外卫生、设备仪器、促销活动、礼仪、专业知识等。 2、营造轻松的气氛 微笑是人际关系的润滑剂微笑服务使顾客感到和气可亲,会使人产生轻松愉悦感,顾客才有宾至如归的感觉!一滴水能映出太阳,一个微笑也能看出服务质量的高低。五谷馍房加盟店店员都会以微笑迎接每一位顾客! 3、善解人意 善于观察顾客,把顾客的购买要求变成店员的推荐,进而满足顾客的心理需求。 4、不要直截了当地批评顾客的错误 当顾客表现出无知或失误时,不要表现出轻视的态度,过多的批评会使顾客感到讥讽和看不起。 5、使顾客有被尊重感 这来自五谷馍房加盟店店员认真的工作精神,全心全意为顾客服务的态度,对顾客的问题要给予耐心的解答,提出的要求一丝不苟地完成。 6、当个好听众 当人长期处于一种精神压抑而选择食补产品时,正是一个人身心松弛的时刻。一个和气可亲、善解人意的店员,更能让顾客身心愉悦。 五谷馍房——优选五谷,健康之源 (联系我时,请告知从企业招商网看到的信息,将获得最优质服务)